Atendimento automatizado 24h que conecta pessoas, gestão e tecnologia.
Criado por Servidores da Diretoria Metropolitana de Educação (DME/MT), o FlashGov atende mais de 17 mil servidores da rede estadual, sendo 4.200 efetivos e agora, também ofercendo suporte para os alunos.
Conheça mais sobre o projeto FlashGov e seu impacto na educação pública
Automatiza dúvidas sobre férias, afastamentos e avaliação de desempenho com eficiência.
Respostas rápidas a qualquer hora, sem limitações de horário comercial.
Redução significativa de papel, deslocamentos e impacto ambiental.
Cada atendimento digital evita impressões, deslocamentos e consumo de água, fortalecendo uma gestão pública verde.
7,1 toneladas
Redução significativa
Quase eliminados
Em segundos
Digitalização completa dos processos de atendimento.
Servidores focam no essencial: a educação.
Redução do impacto ambiental da gestão pública.
Baseado em tecnologia de ponta para oferecer o melhor atendimento automatizado.
Inteligência artificial com aprendizado contínuo para respostas cada vez mais precisas.
Identifica a intenção do usuário para oferecer a melhor resposta possível.
Disponível via WhatsApp e Web para maior acessibilidade.
Encerramento automático fora do horário de atendimento, com mensagem informativa.
Monitoramento completo do atendimento e métricas de desempenho.
Acesso rápido a informações institucionais e procedimentos internos.
Destaques e premiações que comprovam a excelência da plataforma.
Selecionado entre mais de 20 órgãos do governo no programa de aceleração.
Contribui diretamente para os ODS 9, 12 e 13 da ONU.
Entre as 5 melhores pesquisas do Estado segundo a SECITECI/FAPEMAT
3º lugar no Prêmio Arara do CREA-MT que reconhece iniciativas que promovem preservação, recuperação e inovação em sustentabilidade.
Tecnologia, agilidade e sustentabilidade na gestão educacional.
Uma iniciativa inovadora da equipe de Avaliação de Desempenho da COGPE/Diretoria Metropolitana de Educação, criada para modernizar o atendimento público e promover uma gestão educacional mais sustentável, transparente e próxima da comunidade.